TOUGH BUILT JAPAN（以下当社）は、個人情報（生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人が識別することができるものをいう）の保護に関する法令等の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に適切な取扱い及び保護に努めます。

 

1. 個人情報の利用目的

当社はお客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。

・ ご注文品の出荷に必要な業務

・新商品、キャンペーンなどお客様に有益かつ必要な業務

・サービスの改善、新製品・新商品の開発等

・各種お問い合わせの対応やサービス、規約変更の通知業務

 

2. 個人情報利用の制限

個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。

・法令に基づく場合

・人命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

・適用法において必要とされる場合や法執行機関、規制当局、裁判所から要請があった場合

 

3. 個人情報の適正な取得

適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

 

4. 個人情報の安全管理

個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

 

5. 第三者提供

個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。

 

6. 個人情報の開示

お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）但し、以下の場合には非開示若しくは修正・削除の対象外とさせていただきます。

・保有個人データのご本人であることが確認できない場合

・代理人による申請に際して代理権が確認できない場合

・申込書面に不備があった場合

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・法令に違反することとなる場合

・その他、個人情報保護法に基づき開示する義務を負わない場合

 

7. 個人情報の訂正等

お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

 

8. 個人情報の利用停止等

お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

 

9. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

・当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

・弊社のウェブサイトの改善のために、お客様の閲覧情報を分析するツールとしてGoogleアナリティクスを利用しています。GoogleアナリティクスではCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。 

 

10. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

11. 継続的改善

個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。